مسقط- الرؤية

تنطلق غدا فعاليات الأسبوع العربي الأول لحماية المستهلك بعنوان المستهلك الصغير والاستهلاك المستدام"، والذي تنظمه هيئة حماية المستهلك تحت رعاية معالي السيد محمد بن سلطان بن حمود البوسعيدي نائب رئيس المجلس الأعلى للقضاء، وبحضور عدد من أصحاب المعالي والسعادة وممثلي حماية المستهلك لعدد من الدول العربية الشقيقة.

ويعد هذا الأسبوع فرصة لعرض تجربة سلطنة عمان في حماية المستهلك بشكل عام ودورها في حماية المستهلك الصغير بشكل خاص، كما يعد منصة لمشاركة تجارب الدول العربية في هذا الجانب.

 ويهدف الملتقى إلى التعرف بواقع التشريعات الخاصة بالمستهلك الصغير، ودور الأنظمة والتشريعات القانونية في توفير الحماية له من قضايا الغش التجاري التقليدية والإلكترونية وتحقيق الاستهلاك المستدام والكشف عن دور الإعلام وأثره في تحقيق الوعي بقضايا المستهلك الصغير في الوطن العربي وتوجيه الرأي العام بشأنها، بالإضافة إلى الاستفادة من التجارب المحلية والدولية في مجال تطوير خدمات هيئة حماية المستهلك الموجه للمستهلك الصغير والتعرف على السياسات والجهود التي تبذلها سلطنة عمان في تحقيق استهلاك مستدام للمستهلك الصغير، والخروج بمقترحات وتوصيات عملية قابلة للتطبيق من شأنها زيادة الوعي بأهمية شريحة المستهلكين الصغار، وتحسين التشريعات ووسائل التوعية الموجهة لهم.

وسيتضمن الملتقى استعراض 6 أوراق عمل، والتي ستتناول عدد من المواضيع وتجارب السلطنة والدول العربية في الجانب التشريعي والقانوني في حماية المستهلك الصغير، التربية الاقتصادية، الوعي المالي، دور التسويق في تعزيز سلوكيات الاستهلاك المستدام لدى الصغار، دور الإعلام في التوعية بقضايا حماية المستهلك.

 كما سيتم تسليط الضوء حول مفاهيم حماية المستهلك في المناهج الدراسية في سلطنة عمان، بالإضافة إلى إطلاق تطبيق إلكتروني للمستهلك الصغير مع إطلاق شخصية كرتونية خاصة بالهيئة باسم "أمان"، وإقامة قرية تعليمية وترفيهية باسم قرية المستهلك الصغير، والتي  ستقام  في جراند مول خلال الفترة من 9 إلى 13 مارس 2023م وسيكون الدخول متاح لجميع الفئات العمرية بالمجان، إضافة إلى إطلاق منصة إلكترونية "مركز إعلامي إلكتروني" تتضمن استعراض لكافة الفعاليات والمواد التوعوية المصاحبة للأسبوع.

وتزامنا مع أهمية هذا الحدث، فقد أطلقت الهيئة عددا من الفعاليات التوعوية التي تُعنى بالمستهلك الصغير من خلال حملتها التوعوية "لجيل واعٍ استهلاكيا" منذ الأول من الشهر الجاري ولمدة أسبوعين، بهدف غرس الثقافة الاستهلاكية الآمنة لدى النشء، وتمكين المستهلك الصغير ليصبح مدرك لحقوقه وواجبته، إضافة لتعزيز دور مؤسسات المجتمع المدني والمؤسسات التعليمية في نشر الثقافة الاستهلاكية الآمنة بين المستهلكين الصغار.

كما أن مديريات وإدارات الهيئة في مختلف محافظات سلطنة عمان تنفذ برامج وأنشطة توعوية متنوعة للمستهلكين الصغار، لتعزيز الثقافة الاستهلاكية الآمنة لديهم وبما يتلاءم مع فئاتهم العمرية.