مسقط - الرؤية
نظم مركز التواصل الحكومي اليوم بحضور معالي الدكتور عبدالمنعم بن منصور الحسني وزير الإعلام، نسخته السابعة من لقاءات (التواصل الحكومي) والذي يأتي ضمن سلسلة لقاءات تجمع المركز بمسؤولي وممثلي دوائر الإعلام بالوحدات الحكومية لبحث مجالات التكامل في العمل الإعلامي، ومُناقشة أفضل الممارسات لتطوير العمل الإعلامي الحكومي إضافة إلى تعزيز آلية التواصل ورفع مستوى التنسيق والفاعلية الإعلامية بشفافية مع قضايا المجتمع.
ناقش اللقاء استراتيجية التواصل الحكومي التي يعمل عليها المركز بالتعاون مع شركائه في وزارة الإعلام والهيئة العامة للإذاعة والتلفزيون والأشواط التي قطعتها مراحل إعداد الاستراتيجية، إذ تعد دوائر الإعلام بالوحدات الحكومية رافدا من روافد الاستراتيجية ولها مدخلاتها بالاستراتيجية التي يبنى عليها. تهدف الاستراتيجية إلى إيجاد نسيج متجانس لإعلام حكومي منظم وشامل يبث رسائل منسجمة وأنشطة مستدامة تتماشى مع قضايا المجتمع وتتسق مع أولويات الحكومة.
وتناول اللقاء كذلك موضوع هيكلة دوائر الإعلام بالمؤسسات الحكومية، وفي هذا الإطار تم استعراض تجربتين تناولت الأولى النموذج البريطاني لهيكلة دوائر الاتصال والإعلام بالحكومة البريطانية الذي يتبنى عددا من المبادئ أهمها بناء القدرات وتنمية المهارات، تحسين وتوظيف الموارد المناسبة، وإيجاد الهيكلة التشغيلية الأنسب لتحقيق المهام المطلوبة، وذلك لضمان تحقيق أهداف تنظيم هيكلة دوائر الإعلام المتمثلة في التشغيل الفاعل لهذه الدوائر بما يضمن سرعة الاستجابة وزيادة الإنتاجية، إلى جانب تطبيق نظرية الشخص المناسب في المكان المناسب، الوصول لمزيد من معايير المهنية والاحترافية، ضمان استغلال الفرص في الوقت الأنسب وبموارد أقل، ولأجل الوصول إلى تنظيم جيد وتقييم للعمل والنتائج.
فيما استعرضت التجربة الثانية نموذج وزارة الإعلام الذي يبتغى من خلاله تحقيق أهداف استراتيجية تضمن تفعيل الاتصال الداخلي بالمؤسسة وكذلك الاتصال الجماهيري الخارجي، وتعزيز الهوية المؤسسية إضافة إلى إبراز الأنشطة والفعاليات، وإدارة الأزمات.
