مسقط - الرؤية
اختتمت بالإدارة العامة لتقنية المعلومات دورة فن التعامل مع الجمهور بمشاركة عدد من ضباط الصف والأفراد من منتسبي شرطة عمان السلطانية.
هدفت الدورة إلى إكساب المشاركين المهارات والمعارف التي تعينهم على أداء عملهم الوظيفي والتعرف على الفنون التي تنمي مهارات التعامل مع الجمهور.
تضمنت الدورة عدة محاور أهمها عناصر التواصل (المرسل، الرسالة، المستقبل)، ومعرفة الهدف من إتقان التواصل ومعرفة المعوقات التي تؤثر على عملية التواصل في الفرد والتنظيم الإداري والبيئة الاجتماعية، إضافة إلى التعرف على معنى وسلوكيات الإنصات الفعال ومقوماته كما تضمنت الدورة قيام المشاركين بتطبيق عملي حول التواصل مع الجمهور.
