مسقط - الرؤية

احتفلت الهيئة العامة لحماية المُستهلك أمس الأوَّل بأسبوع المستهلك الخليجي الذي جاء هذا العام بعنوان "نحو تسوق إلكتروني آمن"، من خلال تنظيم يوم مفتوح بمشروع الموج مسقط، تحت رعاية الدكتور علي بن سالم القلهاتي نائب رئيس الهيئة للشؤون الإدارية والمالية وبمشاركة عدد كبير من موظفي الهيئة والمدعوين.

وشهدت الفعالية تنظيم عدد من الأركان والمعارض إضافة إلى مقهى المستهلك، وغيرها من الفعاليات المنوعة كما تضمنت مناشط  متنوعة افتتحت بالصيحات الكشفية، واللوحة الترحيبية التي قدَّمها طلبة مدرسة التربية الفكرية تناولت تعريفاً باختصاصات الهيئة وجوانب توعوية لحماية المستهلك، إضافة إلى معرض مصغر للضبطيات والسلع المقلدة شهد التعريف بكيفية التفريق بين السلع الأصلية والمقلدة، وعرض عدد من السلع التي تم ضبطها لمخالفتها للمعايير والمقاييس الصحية والآمنة، كما تواجد المكتب المتنقل لحماية المستهلك بمكان الفعالية للتعريف بالخدمات التي يقدمها للمستهلك من البلاغات والشكاوى والاستفسارات.

وتم تنظيم معرض بمشاركة مدرسة التربية الفكرية احتوى على ركنين اشتمل الأول على مجسمات صنعها الطلبة لأجل التوعية بحماية المستهلك بشكل عام، والتسوق الإلكتروني بشكل خاص، فيما احتوى الركن الآخر على أكثر من 20 لوحة فنية تناولت مواضيع متنوعة تتعلق بسلامة المستهلك، ومواضيع أخرى منوعة.

وللتعريف بالهيئة واختصاصاتها وتوعية المستهلك في مختلف الجوانب تم توزيع عدد من شاشات العرض في أماكن مختلفة من موقع الفعالية استعرضت مواد فلمية توعوية خاصة بالهيئة، وأخرى وثّقت تعليقات وآراء الجمهور حول جهود الهيئة والفعاليات والأنشطة المنفذة، وتخلل الفعاليات مسابقات وألعاب ترفيهية وتوعوية للجمهور.

كما تضمنت الفعاليات "مقهى المستهلك" وحلقة حوارية أدار محاورها الإعلامي هلال بن سالم الهلالي، بمشاركة كل من الدكتور حسين بن سعيد بن سيف الغافري عضو جمعية تقنية المعلومات، وفيصل البوسعيدي مساعد مدير عام تقنية المعلومات، بوزارة التربية والتعليم، وإبراهيم الغافري، مدير دائرة تقنية المعلومات بالهيئة العامة لحماية المستهلك، وتطرقوا إلى عدد من المحاور أبرزها إستراتيجيات صياغة القوانين التجارية فيما يخص التجارة الإلكترونية والتسهيلات المُقدمة، والممارسات المخالفة لقوانين التجارة الإلكترونية، كما تضمنت المحاور الإستراتيجيات والخطط التربوية المعدة  لتوعية الناشئة بجديد العالم التجاري تحت بند التجارة الإلكترونية، والمناهج والسياقات التعليمية التربوية في القطاع التجاري المالي للسلطنة، وشارك ممثلاً عن الهيئة، وكذلك التعريف بدور الهيئة العامة لحماية المستهلك في التسوق الإلكتروني الآمن.