مسقط - الرؤية

احتفل بنك ظفار باختتام عدد من البرامج التخصصية "ماستركلاس" بالتعاون مع كلية لندن للأعمال وكلية الدراسات المصرفية والمالية، وذلك تأكيداً على أهمية التحسين والتطوير المُستمر للموظفين بمُختلف القطاعات بهدف تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن.

وقال الدكتور خالد بن سالم الحمداني مدير قسم التعلم والتطوير ببنك ظفار إنّ البنك يسعى لإيجاد بيئة عمل مشجعة للتعلم، إضافة إلى التدريب والتحسين المستمر والاستثمار في تطوير الكفاءات بمختلف المستويات في المؤسسة. وأضاف: "نعمل ببنك ظفار على الاستثمار في تأهيل الكوادر البشرية من خلال دعم المبادرات والبرامج المختلفة التي من شأنها المساهمة في التطور الوظيفي للموظفين وتضيف قيمة لبيئة العمل بالبنك وتمكن الموظفين من الاستفادة من الخبرات المتوفرة وتبادل التجارب مع زملائهم بمختلف الأقسام وتعزيز مستوى الجودة في جميع ما نقوم به من أعمال، ونحن اليوم فخورون بما حققه البنك من إنجازات مشرفة تهدف لتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة".

وأقيم البرنامج الأول والخاص بالمدققين بالبنك بالتعاون مع كلية لندن للأعمال بمشاركة 18 متدرباً من مديري الأقسام والموظفين، حيث تضمن البرنامج عدداً من المواضيع الهامة حول تطبيق نظام تدقيق شامل، والتعرف على المخاطر وكيفية تقييمها، كما استعرض البرنامج أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، واستمر البرنامج الثاني لمدة 15 شهراً بالتعاون مع كلية الدراسات المصرفية والمالية – المستوى الأول والثاني – وذلك بمشاركة 7 مشاركين أنهوا بنجاح المستوى الأوّل و11 مشاركاً أتموا المستوى الثاني بنجاح حيث تضمن شهادة "أوميغا"، وقد ركز البرنامج على عدد من المواضيع مثل إدارة الائتمان والتحليل المالي وتخصيص رأس المال وإدارة القروض وخدمات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والصيرفة الإسلامية وإدارة المخاطر والاستثمار، وعدد من المحاور التي تختص بالخدمات المصرفية للشركات، كما أقيم برنامج تدريبي تخصصي آخر خاص بإدارة الخزينة المتقدمة حيث تضمن حلقات عمل ناقشت الأسواق المالية والإيداع والمخاطر ومبادئ بازل 3 والتحليل المالي وغيرها.

وكان بنك ظفار قد أعلن مؤخراً عن خطة التحول الإستراتيجية الشاملة "معاً 2020" والتي سيقوم خلالها بتنفيذ عدد من المشاريع الإستراتيجية والتغييرات المؤسسية في السنوات القادمة بهدف تحقيق رؤيته الشاملة ليتصدر قائمة أفضل البنوك والمؤسسات التجارية وريادة القطاع المالي والمصرفي في السلطنة عبر تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن، وتوفير أفضل المُنتجات والخدمات والحلول المصرفية التي تلبي مُتطلبات الزبائن وتتناسب مع احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم وذلك عبر تعزيز ثقافة الإنتاجية العالية والقيام بعمليات سهلة وانسيابية وخلق هوية تجارية قوية تتناسب مع رؤية المؤسسة.