مسقط- الرؤية

أعلن بنك ظفار عن تدشين مزايا جديدة للخدمات المصرفيّة عبر الهاتف النقال، حيث تشمل المزايا الجديدة خيار التحويل النقدي للحسابات الأخرى داخل وخارج السلطنة، وذلك استمرارًا لسعيه المتواصل لإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال توظيف التكنولوجيا الحديثة وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في القطاع المصرفي.

وقال مروان بن محمد الزدجالي المدير التنفيذي للخدمات المصرفية الإلكترونية: "للمرة الأولى في السلطنة يتم إطلاق خدمة تحويل المبالغ النقدية للخارج عبر تطبيق الهاتف النقال، فنحن ببنك ظفار نسعى لإثراء التجربة المصرفية لزبائننا الكرام من خلال تقديم خدمات فورية متميزة عبر الهاتف النقال والتميز في جميع ما نقدمه من منتجات مبتكرة تمّ تصميمها لتتناسب مع احتياجات الزبائن وتتوافق مع تطلعاتهم، ومن هذا المنطلق نحرص على استخدام أحدث وسائل التكنولوجيا المتوفرة في القطاع المصرفي، كما إننا فخورون بنجاحنا في تقديم باقة متنوعة من الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال ليتمكن الزبائن من الاستفادة منها أينما كانوا وعلى مدار الساعة".

وتتيح خاصية التحويل من حساب إلى حساب آخر إمكانية تحويل الأموال إلى أي حساب لدى البنوك الأخرى داخل السلطنة فورا وعلى مدار الساعة لمبلغ يتراوح ما بين ريال عماني واحد وخمسة آلاف ريال عماني مقابل رسوم رمزية قيمتها مائتا بيسة فقط وذلك باستخدام رقم بطاقة الصراف الآلي عوضاً عن رقم الحساب، أما خدمة "التحويل خارج عمان" فتقدم للزبائن خيار تحويل المبالغ النقدية إلى أي بلد خارج السلطنة بما يتراوح مابين مائة ريال عماني و10 آلاف ريال عماني. وأضاف الزدجالي: "تعد هذه المزايا المُضافة خطوة مميزة في سبيل ضمان راحة وسهولة استخدام تطبيق بنك ظفار للهاتف النقال من قِبل زبائننا الكرام".

وعلاوة على المزايا السابقة توفر الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال للزبائن خدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة حيث يمكن للزبائن سحب المبالغ النقدية من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ظفار عن طريق طلب خدمة السحب باستخدام الهاتف وبدون بطاقة، هذا بالإضافة إلى تعزيز معايير الأمن عند تسجيل الدخول عن طريق البصمة التي تتيح للمستخدمين الدخول إلى التطبيق الهاتفي باستخدام بصمة الأصبع عبر أجهزة الآيفون والآيباد عوضا عن استخدام الكلمة السرية والاسم التعريفي، حيث تم تقديم هذه الخدمة للمرة الأولى في السلطنة ليتحقق التطبيق من هوية المستخدم عن طريق البصمة، بالإضافة إلى خاصية العرض السريع للحساب التي تتيح للزبائن مشاهدة ملخص حساباتهم قبل تسجيل الدخول في التطبيق، علاوة على خدمة "التفعيل الدولي لبطاقة الصراف الآلي" لاستخدامها أثناء السفر خارج السلطنة، وخيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، كما توجد أيضا ميزات جديدة أخرى ضمن قائمة "طلب خدمة".