الهيكل التنظيمي الجديد نقلة نوعيّة ومرحلة جديدة

عبدالرزاق بن علي بن عيسى: مستمرون في طرح خدمات ومنتجات جديدة تساهم في الرقي بالقطاع المصرفي

تتويج البنك بجائزة أفضل جهة تمويلية مصرفية

دور ريادي للبنك في مجال المسؤولية الاجتماعية

اختيار البنك كأفضل علامة تجاريّة بين البنوك في السلطنة

مسقط - الرؤية

قال عبدالرزاق بن علي بن عيسى، الرئيس التنفيذي لبنك مسقط، إنّ البنك نجح خلال السنوات الماضية في تحقيق نمو مضطرد في مختلف المجالات باعتباره مؤسسة مالية رائدة في السلطنة تمتلك حصة سوقية تبلغ أكثر من 40% تجعلنا على ثقة بالمرحلة المقبلة وأكثر استعدادا لمواجهة المتغيرات والتحديات المستقبلية. مضيفا أن بنك مسقط أعلن بداية هذا العام 2016 عن الهيكل التنظيمي الجديد لأعضاء فريق الإدارة، والذي تم تعزيزه بشباب عمانيين نجحوا في تحقيق نتائج وإنجازات رائعة في تحمل المسؤولية ويمتلكون الكفاءة والمهارات القيادية، وذلك تنفيذا للتعليمات السامية لحضرة صاحب الجلاله السلطان قابوس بن سعيد المعظم - حفظه الله ورعاه - والخاصة باعطاء الفرصة للكوادر الوطنية في شغل المناصب القيادية في مختلف مجالات العمل؛ مؤكدا بنك مسقط بذلك استعداده للمرحلة المقبلة في مسيرته الناجحة والاستمرار في تحقيق التقدم والنمو وطرح خدمات ومنتجات مصرفيّة تساهم في الرقي بالقطاع المصرفي وتلبي احتياجات الزبائن وتقدم لهم قيمة مضافة، وقدم الرئيس التنفيذي لبنك مسقط الشكر والتقدير لمجلس الإدارة على ثقته ودعمه المتواصل لفريق الإدارة لتحقيق المزيد من الإنجازات والتقدم والنمو في مسيرة بنك مسقط؛ مؤكدًا أنّ البنك أحد منجزات النهضة المباركة وسيواصل مساهمته في تنفيذ توجهات الحكومة المستقبلية وفي مختلف المجالات.

الهيكل التنظيمي الجديد

وأوضح الرئيس التنفيذي لبنك مسقط أن الهيكل التنظيمي يتماشى مع التوجيهات السامية لحضرة صاحب الجلاله السلطان قابوس بن سعيد المعظم - حفظه الله ورعاه - والخاصة بإعطاء الشباب العماني الفرصة لإثبات قدراتهم ومهاراتهم في مختلف المجالات إضافة إلى إعداد الخطط في مجال التدريب والتأهيل في المجالات التخصصية والتي ستساهم بدورها في تطور القطاع المصرفي في السلطنة، مضيفا أنّ بيئة العمل في القطاع المصرفي شهدت خلال السنوات الأخيرة تغييرات كبيرة من حيث حجم الأنشطة وما يرافقها من تحديات، كما أنّ زيادة المنافسة وغيرها من العوامل أدت إلى قيام البنك بمراجعة الهيكل التنظيمي حيث يقوم الهيكل التنظيمي الجديد بإسناد مسؤوليات قيادية للكوادر العمانية الشابة والتي تميزت في عملها خلال الفترة الماضية.

وأضاف عبدالرزاق بن علي بن عيسى: يتمتع بنك مسقط بقيادة مستقرة وفريق من الإدارة يتمتع بالكفاءة ولديه التزام لإجراء تغييرات من شأنها الاستمرار في تحقيق المزيد من النجاح في المستقبل، ويعتبر الهيكل التنظيمي الجديد خطوة في هذا الإتجاه مع سعي البنك الحثيث لتعزيز موقعه الريادي في القطاع المصرفي، لذلك وضمن استراتيجية وفلسفة البنك الجديدة فقد تمّت إعادة ترتيب عدد من الدوائر بالبنك بناء على شرائح الزبائن المستهدفين من قبل هذة الدوائر وكذلك يأتي الهيكل التنظيمي مواكبة لرؤية البنك "هيا ننجز أكثر" والتي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية وتساهم في طرح حلول تلبي احتياجات مختلف زبائن البنك مع الاهتمام بتنمية وتطوير الموارد البشرية كمحرك أساسي لتحقيق الإنجازات خلال المرحلة المقبلة فالعنصر البشري هام لأي مؤسسة تطمح لتحقيق نتائج إيجابية ومبهرة ويكون لها دور بارز في التنمية الاقتصادية الشاملة.

أفضل جهة تمويلية مصرفيّة

وخلال هذا العام وتعزيزاً لدوره الريادي في دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتقديراً لجهوده في هذا القطاع، توج بنك مسقط بجائزة أفضل جهة تمويليّة مصرفية، وذلك في حفل إعلان نتائج جائزة ريادة الأعمال في نسختها الثانية لعام 2015 والذي تمّ تنظيمه بداية هذا العام بالمركز الثقافي بجامعة السلطان قابوس حيث يؤكد هذا الإنجاز على ريادة البنك في القطاع المصرفي وعلى الدور البارز الذي يقوم به البنك في مجال تقديم الاستشارات والتسهيلات والخدمات المصرفية التي تساهم في دعم رواد الأعمال والوقوف مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة كما يشكل هذا الإنجاز تشجيعًا وحافزاً للاستمرار في تنفيذ استراتيجيّة البنك في دعم هذا القطاع الحيوي حيث قام البنك خلال الفترة الماضية بإطلاق العديد من المبادرات والبرامج وتقديم تسهيلات وخدمات مصرفية تلبي احتياجات هذا القطاع إضافة إلى تنظيم الندوات والبرامج المتخصصة وحلقات العمل بهدف تنمية وتطوير المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتنظيم برامج تدريبية للتعريف بالأساليب والطرق الحديثة المستخدمة في مجال الأعمال التجارية بهدف تنمية مهارات رواد الأعمال، ولقد حققت هذه المبادرات والخطوات نتائج إيجابيّة ساهمت في ظهور المزيد من المؤسسات الصغيرة، وتوفير فرص عمل للشباب العماني ودخول شباب جدد في مجال الأعمال التجارية، مؤكدا استمرار بنك مسقط في تعزيز دوره الريادي في هذا المجال خلال الفترة المقبلة ومواصلة طرح خدمات وتسهيلات مصرفيّة ومنتجات جديدة مبتكرة تلبي احتياجات هذا القطاع.

وبجوائز كبيرة ومثيرة بلغت 10 ملايين ريال عماني، دشّن بنك مسقط بداية هذا العام برنامج "المزيونة" للادخار لعام 2016 وهو أكبر وأضخم برنامج توفير يخصص هذه الجوائز الكبيرة، وذلك بهدف تشجيع الناس على التوفير وتعزيز ثقافة الادخار والمساهمة في إدخال الفرح والسعادة في نفوس وقلوب الجمهور وتحقيق أحلامهم، حيث قام البنك هذا العام بزيادة قيمة الجوائز المثيرة بمقدار مليون ريال مقارنة بالعام الماضي 2015، وبشعار "أدخر أكثر لأحلام أكبر" أطلق بنك مسقط برنامج "المزيونة" ليعزز من النجاح الكبير الذي حققه البرنامج طوال السنوات الماضية حيث واصل بنك مسقط تقديم جوائز أكبر مقارنة بالأعوام الماضية وفرصا أكثر لعدد أكبر من الزبائن للفوز، وخلال هذا العام وبناء على رغبة الزبائن والجمهور بشكل عام قام البنك بإعادة برنامج "ضاعف راتبك" ضمن جوائز "المزيونة" حيث يهدف البنك إلى تقديم الشكر والتقدير للزبائن الذين ينضمون إلى أسرة البنك بحيث يدخل السحب اليومي كل زبون يقوم بتحويل راتبه إلى بنك مسقط وبالتالي يحظى بفرصة الفوز بمضاعفة راتبه، وللمشاركة في برنامج "ضاعف راتبك" يجب ألا يقل الراتب عن 500 ريال عماني كحد أدنى، كذلك يتميز البرنامج الجديد لهذا العام 2016 بتوزيع الجوائز القيمة على كافة محافظات السلطنة بحيث تضمن كل محافظة الفوز بالجوائز المثيرة، فخلال هذا العام سيفوز بجوائز المزيونة العديد من الزبائن من خلال الجوائز الأسبوعية والشهرية والجوائز الخاصة باحتفالات السلطنة بالعيد الوطني المجيد وجوائز الاحتفال بيوم المرأة وغيرها من المناسبات حيث تتمحور فلسفة بنك مسقط حول توزيع جوائز البرنامج لتشمل كافة أفراد المجتمع من الأطفال والشباب والنساء والزبائن الخاصين فمع "المزيونة" الجميع سيكون له الفرصة للفوز وتحقيق الأحلام.

وسيوفر برنامج "المزيونة" فرصة أكبر للفوز بالجوائز القيّمة والتي تبدأ بمبلغ 1000 ريال في الأسبوع إلى تقديم جوائز مثيرة شهرية تبلغ قيمة كل جائزة 10 آلاف ريال عماني موزعة على كافة المحافظات بحيث تخصص لكل محافظة جائزة إضافة إلى جوائز أكبر خلال السحوبات الربع سنوية وتبلغ كل جائزة 100 ألف ريال كذلك تمّ تخصيص جوائز نهاية العام تصل قيمتها إلى مليون ريال عماني منها جائزة كبرى بقيمة 500 ألف ريال عماني سيفوز بها زبون واحد من زبائن الأعمال المصرفية الحصرية "أصالة"، كما سيواصل برنامج "المزيونة" تقديم جوائز قيمة وخاصة لزبائن "أصالة" للأعمال المصرفية المميزة بشكل مستمر بينها جوائز شهرية بحيث سيكون هناك فائزان من زبائن "أصالة" سيفوزون بجوائز نقدية شهرية لكل واحد منهم جائزة قيمتها 50 ألف ريال إضافة إلى فائزين بجوائز نقدية ربع سنوية لكل واحد منهم جائزة قيمتها 250 ألف ريال، كذلك سيتم تخصيص سحوبات خاصة بمناسبة عيد الأضحى المبارك وتقديم جوائز لكافة محافظات السلطنة وعددها 14 محافظة بحيث تكون كل جائزة قيمتها 10 آلاف ريال عماني، وجوائز أخرى خاصة بمناسبة الاحتفال بالعيد الوطني المجيد عددها 10 جوائز كل جائزة قيمتها 10 آلاف ريال إضافة إلى جوائز خاصة على حسابات "زينة" بمناسبة يوم المرأة العمانية، كما سيواصل بنك مسقط تخصيص جوائز لزبائن حسابات الجوهر للأعمال المصرفية الحصرية وجوائز مثيرة أخرى لحسابات النساء "زينة" وحسابات الأطفال وسحوبات خاصة على حسابات "شبابي" وبذلك تشمل الجوائز كافة شرائح المجتمع العماني وتنشر "المزيونة" الفرح والسعادة في قلوب ووجوه الجميع.

العلامة التجارية الأفضل

هذا وقد حقق بنك مسقط إنجازاً جديداً يؤكد على تميّزه في مجال العلامة التجارية حيث تمّ مؤخراً اختيار البنك كأفضل علامة تجارية بين البنوك العاملة في السلطنة لعام 2015 وذلك في الاستطلاع السنوي الذي تنظمه مجلة (Business Today) لاختيار أفضل العلامات التجارية، وقد حقق البنك فوزا ً ساحقا في الاستطلاع مسجلا ً5030 نقطة مقارنة بـ 840 نقطة للوصيف في استطلاع شارك فيه الجمهور بينما حقق 1070 نقطة في الاستطلاع الذي شاركت فية الإدارات التنفيذية مقارنة بـ300 نقطة للوصيف، مما يؤكد حصول بنك مسقط على أصوات كبيرة تبيّن مدى تفوّق البنك في مجال تنفيذ الخطط والاستراتيجيات المتعلقة بالعلامة التجارية ونجاحها في الوصول إلى مختلف المستويات وشرائح المجتمع، علما أنّ استطلاع المجلة شارك فية عدد كبير من الجمهور ومن كبار المسؤولين على مستوى الرؤساء والمديرين التنفيذيين ومديري العموم الذين يمثلون مختلف القطاعات.

وكانت نتائج بنك مسقط في استطلاع العلامة التجارية تعد من النتائج الأعلى مقارنة بالسنوات الماضية حيث حاز البنك على أصوات (40%) من مجموع المشاركين العمانيين و(57%) من المشاركين الأجانب في استطلاع المسؤولين بالإدارة التنفيذية، بينما حصل بنك مسقط على نسبة 57% من مجموع الجمهور العام المشاركين من العمانيين و71% من الأجانب، ويفتخر البنك بهذه النتائج التي شارك فيها جميع الفئات في الاستطلاع (عمانيين ومقيمين، ذكور وإناث من مختلف الفئات العمرية)، علمًا أنّ بنك مسقط سبق وأن فاز بالعديد من الجوائز المحلية والإقليمة والعالمية كأفضل علامة تجارية حيث سبق وأن حقق إنجازا مميزا بحصوله على جائزة أفضل علامة تجارية في منطقة آسيا وذلك بعد منافسة كبيرة بين أكثر من 100 علامة تجارية تمثل مؤسسات وشركات كبرى بالمنطقة، كما حقق بنك مسقط خلال السنوات الماضية إنجازًا مهما ولافتا على مستوى العالم، وذلك بعد إدراج البنك ضمن أفضل 500 علامة تجارية على مستوى العالم حيث تمّ نشر هذا التصنيف الجديد في تقرير (Brand Finance Banking 500) الصادر من مجلة ذي بانكر المعروفة عالميا.

دور ريادي في المسؤولية الاجتماعية

وفي مجال المسؤولية الاجتماعية حقق بنك مسقط إنجازات مهمة في تعزيز دوره الريادي فقد ساهم البنك خلال الفترة الماضية في دعم العديد من الأنشطة والفعاليات التي تساهم في تنمية المجتمع العماني وفي مختلف المجالات الاجتماعية والثقافية والاقتصادية والرياضية، وذلك من خلال تنفيذ برامج مستدامة تحقق العديد من الأهداف الإنسانية وتؤكد حرص بنك مسقط على تقديم الدعم لكافة الجهود التي تبذل في هذا المجال كما يحرص البنك على تقديم الدعم لفئات الضمان الاجتماعي وفئات الدخل المحدود وذلك عبر مبادرات وبرامج تحقق نتائج إيجابيّة، وتساهم في تعزيز التواصل الاجتماعي بين البنك وكافة فئات المجتمع، وتتويجًا لجهوده في مجال تعزيز مفهوم المسؤولية الاجتماعيّة حصل بنك مسقط على عدد من الجوائز الهامة على المستوى المحلي والإقليمي كمؤسسة مالية رائدة في مجال دعم أنشطة المجتمع، وقد قامت وزارة التنمية الاجتماعية العام الماضي بتكريم بنك مسقط، وذلك لدوره الرائد والبارز في دعم هذا القطاع وإطلاقه للعديد من المبادرات والبرامج المستدامة، ومن بينها برنامج "تضامن" وبرنامج "جسر المستقبل" وبرنامج "الملاعب الخضراء" وعدد من المبادرات التي تخدم رواد الأعمال والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة ومن بينها قناة الوثبة وأكاديمية الوثبة وغيرها من البرامج والمبادرات المستدامة.